在金杨社区卫生服务中心,发热哨点诊室设置在诊疗区域之外,就在中心正门入口右侧,是一个独立的区域,挂号、交费、取药均可一站式完成。“中心已经对发热诊室进行了扩容,目前诊室有两间,尽可能满足社区发热患者的需求。”金杨社区卫生服务中心副主任忻玉荣介绍。
发热患者挂号后,医生结合患者实际症状开出处方。目前,社区卫生服务中心扩充了输液服务和新增了吸氧服务,金杨社区卫生服务中心发热门诊就诊量基本维持在300人每天。
“目前,三甲等综合性医院的患者流量压力都比较大,社区卫生服务中心目前完全能够对患者进行一个基础甄别,同时我们能解决配药等问题。等候时间也不用很长,发热患者有就医需求,可以先来社区卫生服务中心进行问诊。”忻玉荣说。
事实上,大部分患者来医院的主要诉求就是配药。据悉,金杨社区卫生服务中心药房有解热镇痛药物,可以用于发热患者,还有一些中成药可以止咳、祛痰、化痰。同时,中心有中医药协定方,也适用于新冠后续治疗。
“双氯芬酸钠也是目录里的指导用药,可以解热镇痛,中心库存还是比较充足的。”忻玉荣说。
此外,金杨社区卫生服务中心也表示,发热诊室工作时间为周一到周日上午8:00-11:30,下午1:30-4:30,夜间6:00—8:00。日常工作中,家庭医生和社区居民有着紧密联系。社区患者如果出现症状,可以第一时间与家庭医生进行沟通,在医生指导下用药或者就医。中心也与医联体单位公利医院建立了机制,一旦发现患者血氧饱和度过低等情况,将立即联系转诊。