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互联网,能否成为民营医院的“翻身”契机?
2020.06.28来源:华夏医界网

  伴随着过去几年投资的快速增长,进入2019年之后,民营医院的机构数量虽然仍保持了较快增长(6.9%),但无论是从年增速、整体占比还是均机构的病人数量来看,以民营为核心的非公医疗出现了整体的下滑。

  日渐消沉的民营医院

  根据《2019年我国卫生健康事业发展统计公报》显示,2019年民营医院的数量已经达到了22424家,公立医院则缩减到了11930家,民营医院的数量将近是公立医院数量的一倍。虽然2019年民营医院数量的增速下降到了6.9%,没有前几年的两位数增长,但增长仍然是较快的。但数量的增长并未带来整体业务的增量,这是民营医院颓势的最明显表现。

  近五年,民营医院的院均入院人数从2015年的1629上升到2017年的1770,之后出现了持续的下降,2018年的院均入院人数略微下降到1748,而2019年则下降到1648,已经回到了2015年的水平。

  在面临客流持续下降的前提下,民营医院不得不进一步降低效率以获得收入,这反映在住院时间的拉长和床位使用率的持续降低。民营医院的床位使用率从2018年的63.2%进一步降低到61.4%,公立医院从91.1%轻微上升到91.2%。民营医院住院时长则从2018年的8.9天进一步提高到9.4天,而公立医院则从9.3天下降到9.1天。

  从药品带量采购的角度来看,对民营医院将产生更为直接的冲击,这将直接抹去医疗机构在药品的获利,拉长住院时间对冲药品利润的下降或将成为趋势,直到DRG全面推开之后才可能扭转。即使当前还没完全覆盖DRG支付体系,民营医疗自身的发展已经遇到了较大的挑战,如果不能及早开发更具质量的运营模式,一味依靠拉长住院时间叠加药品和检查来获取收入,未来在支付压力下将面临市场持续的洗牌,大量依靠简单低效模式运营的民营医院将不得不出局。

  互联网医疗可能是民营医院“翻身”的契机

  今年的疫情让我们看到了医疗资源配置不平衡、以及对非新型冠状病毒肺炎感染人群关注的缺失等问题,同时很多医疗需求会被迫转移到了线上。而互联网医疗可以通过调配医疗资源、缓解医患供需矛盾、改革医疗救助模式优化医疗资源配置,互联网医疗可以作为一种优化医疗资源配置的伦理策略用于疫情防控。

  “疫情反反复复,现在大家都不太敢去线下医院,怕引发交叉感染,而且平时都要上班,周末医生又少,不想请假的话看个病就特别麻烦,还好现在线上也能看病,不用出门就可以跟医生进行沟通交流,续方拿药,然后在家坐等送药上门,真的省时省力还省心。”这是大多数上班族患者的普遍心声,而这种互联网医疗模式正在快速影响着我们就医习惯。接下来看看将会带来哪些机会。

  01、民营医院的互联网医院建设大潮即将开启

  熟悉政策的朋友都知道,互联网医院可以由医院申请增加第二名称,也可以与第三方科技/互联网公司合作,依托于医院实体独立设置互联网医院。由于众所周知的原因,民营医疗需要进行必要的互联网营销和市场宣传,很多民营医院都设有自己的网络部或者网络公司。也有很多公立医院在申办了互联网医院之后,升级了自己的宣传科、信息科,也成立了自己的客服和市场团队,有的公立医院甚至同时和多家科技公司合作建设互联网医院,相关的团队和职能和这几年不断规范淘汰之后的民营医疗已经相去不远,但是在互联网医院的牌照加持下,一切都是合法合规的。

  可以预见,这个建设潮的开端,首先就会从民营医院旗下的网络/科技公司转型开始,将有大量的网络公司转型为互联网医院,走向合法化、正规化。

  02、互联网营销的重新爆发

  疫情期间,绝大部分民营医疗的门诊停业,直到3月份才陆续恢复营业。与此同时,民营医院在市场营销上的投放也都基本暂停。在疫情缓解之后,民众的就医需求在短暂压抑之后会逐步恢复(大部分的民营医疗运营的都还是消费型或者轻医疗项目),而互联网医院可以在不去医院的前提下就能解决部分患者的需求,自然就会成为市场推广的重点。首批建设开通互联网医院的民营医院将会引领一波互联网营销的热潮,在百度搜索流量光环逐渐暗淡、移动时代流量碎片化的背景下,熟悉互联网医院运营以及投放甚至数据中台建设的公司和人才将会备受推崇。

  全网用户带来的新增收入红利

  互联网医院的建设需要每个医院都开发自己的APP,用户和医生的使用成本都很高,其实是反而更不方便了。但是不管怎么说,互联网医院带来的复诊患者购药邮药的合法化,以及互联网医院线上医保的逐步开放,都给民营医院带来了不小的吸引力。一方面,互联网医院可以让医院将部分业务前移,直接面向全网用户,带来线上支付场景的收入;另一方面,走在前面的民营医院无疑还可以获取到一波宣传的红利,获取到更多用户的关注度,毕竟现在开通互联网医院的都是公立医院和头部互联网医疗平台,开通了互联网医院即意味着民营医院本身的实力。所以,无论是复诊患者的数据管理和收入提升还是互联网医院建设带来的品牌美誉度,都会给民营医院带来新增收入红利。

 03、线上医保和首诊医保的突破

  北京市这次在互联网医院的政策开放度可以说后来居上,不仅一次性开放了一批互联网医院,还相继开通接入了医保。北京市作为首都的示范效应将很快扩大到全国,民营医疗也将获得一块新兴的医保收入。

  而4月14日国家发改委、中央网信办发布了一份《关于推进「上云用数赋智」行动 培育新经济发展实施方案》文件,这是国家政策文件层面,首次讨论了将互联网首诊纳入医保报销范围。

  民营医院将有机会和好大夫、平安好医生这样的头部互联网医疗平台一样,直接面向全国首诊、复诊用户提供线上医疗服务,实时享受医保报销政策。

  互联网带来的新机遇当然不止这些,面对政策扶持的放宽,建立“互联网医院”并没想象中那么容易。互联网医疗不是简单的把线下的医疗服务搬到线上。线上的商业模式和线下的商业模式完全不同;线上的场景也完全不同;医患之间的沟通方式和诊疗方式更是完全不一样。

  到目前为止,互联网医疗最重要的是解决“供需连”的效率问题,至少能够保障在诊前、诊中、诊后的“不失联”,疫情时期患者与医院医生的失联状态让患者十分的担心和不满意。

  国务院2018年发布的《关于促进互联网+医疗健康发展的意见》中,赋予互联网医疗极大的市场空间,包含了从健康咨询、远程诊疗、慢性病随访、健康管理等一系列贯穿全生命周期的医疗场景,是真正的“病人有需求,医务人员有需求,医疗机构也有需求”。虽然互联网医疗前景广阔,但别把它做成生意,医疗不同于一般的电商,应把“安全”放在第一位。

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